Digital Employee Experience

Erfolgreiche Software zeichnet sich auch im Arbeitskontext nicht allein durch eine passgenaue Funktionalität aus. Die Einfachheit, Verständlichkeit und Intuitivität der Software sind von ebenso großer Bedeutung. Usability bedeutet, dass sich die Software effektiv, effizient und zufriedenstellend benutzen lässt.

Das Spektrum der durch Technologien entstehenden Barrieren ist breit: Barrieren entstehen beispielsweise auf Ebene der Wahrnehmung von Information, beim Lesen der Informationen, beim Verstehen der Sprache oder letztendlich beim Verstehen des Inhalts.

Die aktuelle BITV 2.0 (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung) ist die nationale Umsetzung der EU Richtlinie 2016/2102. Das Barriere­freiheits­stärkungs­gesetz (BFSG) in Verbindung mit der Verordnung zum Barriere­freiheits­stärkungs­gesetz (BFSGV) ist die Umsetzung des European Accessibility Acts (EAA).

Das Themenfeld der Arbeitswissenschaften blickt aus der Perspektive der Softwareergonomie auf die Interaktion zwischen Menschen und Softwaresystemen. Dieses Themenfeld befasst sich dabei mit den physischen und psychischen Auswirkungen, die aus der Nutzung von Softwarelösungen im beruflichen Umfeld entstehen.